Häufige Fragen – kurz und klar beantwortet

Wir sind ein Elektro-Meisterbetrieb aus Monsheim: die Elektrotechnik Besold UG (haftungsbeschränkt), geführt von Elektrotechnikermeister Volkhard Besold. Seit 2023 sind wir für Privatkunden, Gewerbe und Industrie im Einsatz – Ihr Ansprechpartner ist der Meister persönlich. Mehr über uns.

In der Gartenstadtstraße 2, 67590 Monsheim – mitten zwischen Rheinhessen, der Pfalz und der Rhein-Neckar-Region.

Von Monsheim aus vor allem in Worms und Umgebung, außerdem in Rheinhessen, der Pfalz, der Rhein-Neckar-Region und in Südhessen – z. B. Alzey, Osthofen, Grünstadt, Frankenthal, Ludwigshafen, Mannheim und Viernheim. Alle Orte finden Sie im Einsatzgebiet. Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie uns einfach.

Arbeiten vor Ort übernehmen wir in unserem Einsatzgebiet. Die Netzanmeldung für PV-Anlage, Speicher, Wallbox oder Wärmepumpe erledigen wir dagegen deutschlandweit – komplett digital, bei jedem Netzbetreiber.

Telefonisch oder per WhatsApp unter 01522 5132489. Per WhatsApp können Sie uns gleich Fotos schicken – das hilft bei der Einschätzung. Alternativ per E-Mail an info@etbesold.de oder über das Kontaktformular.

Ja, gern – per WhatsApp unter 01522 5132489, per E-Mail oder im Kontaktformular (bis zu 5 Dateien, je Datei max. 8 MB, zusammen max. 10 MB). Fotos vom Zählerschrank, Gerät oder Typenschild helfen uns besonders.

Ja. Unser Elektro-Notdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen, telefonisch und per WhatsApp unter 01522 5132489.

Zum Beispiel bei Stromausfall im Haus oder in einzelnen Räumen, wenn Sicherung oder FI-Schutzschalter immer wieder auslösen, bei Brandgeruch, Schmorspuren oder heißen Steckdosen, bei Wasser in Steckdosen, Leuchten oder im Verteiler und bei beschädigten Leitungen.

Beschädigte Leitungen, Geräte oder nasse Elektrik nicht berühren. Wenn gefahrlos möglich, den betroffenen Stromkreis im Sicherungskasten ausschalten und verdächtige Geräte vom Netz nehmen. Ein Foto vom Sicherungskasten oder der Schadstelle per WhatsApp hilft uns bei der Einschätzung. Bei Feuer, Rauch oder Verletzten rufen Sie immer zuerst die 112.

Wenn auch die Nachbarn betroffen sind, liegt meist eine Störung im öffentlichen Netz vor. Dann ist Ihr Netzbetreiber zuständig – die Störungsnummer steht z. B. auf Ihrer Stromrechnung. Betrifft der Ausfall nur Ihr Gebäude, helfen wir Ihnen.

Ja. Unser 24/7-Notdienst gilt auch für Firmen und Gewerbebetriebe – zum Beispiel bei Maschinenstillstand durch eine elektrische Störung oder einem Stromausfall in Halle oder Betrieb.

Im Notdienst berechnen wir je Zeitfenster eine Pauschale – werktags abends, nachts (22–6 Uhr), samstags sowie an Sonn- und Feiertagen. Sie enthält die Anfahrt im Nahbereich und bis zu 45 Minuten Diagnose bzw. Erstmaßnahme; danach rechnen wir nach Notdienst-Stundensatz ab, an Sonn- und Feiertagen gilt ein eigener Satz. Material kommt hinzu. Die konkreten Kosten nennen wir Ihnen am Telefon.

Während unserer Regelarbeitszeit (Mo–Fr 7–17 Uhr) berechnen wir eine Störungspauschale. Sie enthält die Anfahrt im Nahbereich und bis ca. 30 Minuten Fehlersuche; danach rechnen wir je angefangene 30 Minuten ab. Material wird separat berechnet.

Die komplette Elektroinstallation im Neubau, Sanierung und Modernisierung im Altbau, Erweiterungen wie zusätzliche Steckdosen, Lichtauslässe, Außenbeleuchtung oder Starkstromanschlüsse, die Erneuerung von Zählerschrank und Unterverteilung, die Nachrüstung von FI-Schutzschaltern und Überspannungsschutz sowie Fehlersuche und Reparatur.

Ja. Auch eine zusätzliche Steckdose, eine neue Außenleuchte oder die Suche nach einem Fehler gehören zu unserem Alltag. Sprechen Sie uns einfach an.

Typische Hinweise sind fehlende FI-Schutzschalter, alte Schraubsicherungen, zweiadrige Leitungen ohne Schutzleiter, häufig auslösende Sicherungen oder zu wenige Steckdosen. Wir prüfen Ihre Anlage und sagen Ihnen ehrlich, was nötig ist – und was nicht.

Bevorzugt setzen wir auf Markenhersteller: Hager bei Verteilern, Gira bei Schaltern und Steckdosen und WAGO bei der Verbindungstechnik. Haben Sie bestimmte Wünsche, sprechen Sie uns an.

Ja. Nach jeder Installation prüfen wir nach DIN VDE 0100-600 und übergeben Ihnen das Prüfprotokoll – wichtig z. B. für Versicherung, Netzbetreiber oder einen späteren Verkauf.

Arbeiten an der Elektroinstallation gehören in die Hand eines Fachbetriebs. Mit unserem Modell „Eigenleistung unter fachlicher Anleitung“ können Sie trotzdem selbst mit anpacken – nach unserer Planung, mit Zwischenkontrollen und mit Anschluss, Abnahme und Prüfung durch uns.

In fünf Schritten: Wir beraten Sie und planen Ihre Installation, Sie erhalten das passende Material von uns, führen die Arbeiten nach Plan aus, wir kontrollieren vor Ort – z. B. bevor Leitungen unter Putz verschwinden – und übernehmen am Ende Anschluss, Inbetriebnahme und Prüfung nach DIN VDE 0100-600.

Sie übernehmen nach Plan z. B. Schlitze und Durchbrüche, Leerrohre und Unterputzdosen sowie das Verlegen von Leitungen im spannungsfreien, nicht angeschlossenen Zustand. Arbeiten am Zählerschrank, am Hausanschluss und an der Verteilung, den Anschluss ans Netz und alle Arbeiten an spannungsführenden Teilen übernehmen ausschließlich wir.

Bei der Eigenleistung ja. Das Material ist Teil unseres Modells: So stellen wir sicher, dass alle Komponenten zur Planung passen und den Normen entsprechen.

Das hängt vom Umfang ab, den Sie selbst übernehmen. Gerade Schlitze, Leerrohre und Leitungsverlegung kosten viel Arbeitszeit – deshalb lässt sich ein Großteil der Lohnkosten sparen. Was das für Ihr Projekt bedeutet, zeigen wir Ihnen im Angebot.

Licht schalten, dimmen und in Szenen zusammenfassen, Jalousien nach Zeit, Sonne oder Wind steuern, Einzelraum-Temperaturregelung, Zentral-Aus beim Verlassen des Hauses, Anwesenheitssimulation und Bedienung per Tablet oder Smartphone. Mehr zu Smart Home & KNX.

KNX ist ein offener, herstellerunabhängiger Standard: Geräte vieler Hersteller arbeiten zusammen, Sie sind nicht an eine Marke gebunden. KNX arbeitet kabelgebunden, funktioniert auch ohne Internet – das brauchen Sie nur für den Fernzugriff per App – und lässt sich später erweitern.

Am einfachsten ist KNX im Neubau oder bei einer Kernsanierung, weil die Busleitung gleich mitverlegt wird. Bei Bestandsgebäuden beraten wir Sie, welche Lösung sinnvoll ist.

Wir selbst (ETS). So haben Sie für Planung, Installation, Programmierung und spätere Änderungen einen Ansprechpartner. Weitere Taster, Sensoren oder Funktionen lassen sich jederzeit ergänzen.

Grundsätzlich ja – zum Beispiel, um Verbraucher bei PV-Überschuss einzuschalten. Wir prüfen gern, was mit Ihren Geräten möglich ist.

Die Netzanmeldung bei jedem Netzbetreiber, die Wallbox von der Zuleitung bis zur Inbetriebnahme, bei Bedarf Montage und Anschluss auf der AC-Seite bis einschließlich Wechselrichter und Speicher, die Anpassung des Zählerschranks sowie Prüfung und Prüfprotokoll. Mehr zu PV, Wallbox & Speicher.

Nein. Die Modulmontage übernimmt Ihr Solarteur oder Dachdecker. Wir kümmern uns um die Netzanmeldung und bei Bedarf um die AC-seitige Montage bis zu Wechselrichter und Speicher – inklusive Inbetriebnahme und Prüfung.

Ja. Jede Ladeeinrichtung ist dem Netzbetreiber vor der Inbetriebnahme mitzuteilen. Über 12 kVA (z. B. 22 kW) braucht es vorher seine Zustimmung (§ 19 Abs. 2 NAV). Mehr im Ratgeber Wallbox anmelden.

Neue private Wallboxen und Wärmepumpen mit mehr als 4,2 kW sind steuerbare Verbrauchseinrichtungen: Der Netzbetreiber darf ihren Netzbezug bei drohender Überlastung vorübergehend auf bis zu 4,2 kW dimmen – diese Mindestleistung bleibt immer verfügbar, Haushaltsstrom ist nicht betroffen. Dafür sind reduzierte Netzentgelte möglich (Modul 1, 2 oder 3). Details im Ratgeber.

Nicht unbedingt. Oft ist für PV, Speicher oder Wallbox jedoch eine Anpassung nach den Vorgaben des Netzbetreibers nötig. Wir prüfen das vorab und erklären Ihnen die Möglichkeiten.

Ein Prüfprotokoll nach VDE – für Ladeeinrichtungen nach DIN VDE 0100-722 und -600, für PV-Anlagen nach DIN EN 62446-1.

Sie wählen Ihren Fall – PV mit oder ohne Speicher, Speicher-Nachrüstung, PV-Erweiterung, Wallbox oder Wärmepumpe – im Online-Formular und schicken uns alle Daten und Unterlagen. Wir prüfen auf Vollständigkeit, nennen Ihnen vorab den Preis und reichen nach Ihrem Auftrag innerhalb von 2 Werktagen beim Netzbetreiber ein. Danach bekommen Sie Rückmeldung zum Stand.

Sobald Ihre Unterlagen vollständig sind und Sie unser Angebot angenommen haben, reichen wir die Anmeldung innerhalb von 2 Werktagen beim Netzbetreiber ein und geben Ihnen Rückmeldung. Fehlt etwas, sagen wir Ihnen vorher genau, was.

Nein. Wir sagen die Einreichung binnen 2 Werktagen nach vollständigen Unterlagen und Auftrag zu. Wie lange der Netzbetreiber für Prüfung und Zusage braucht, liegt nicht in unserer Hand – gesetzliche Fristen erklären wir im Ratgeber Wie lange dauert eine Netzanmeldung?.

Bei jedem Netzbetreiber in Deutschland – bei großen Regionalversorgern ebenso wie bei Stadtwerken. Den zuständigen Netzbetreiber ermitteln wir anhand Ihres Anlagenstandorts. Für viele große Netzbetreiber haben wir Ablauf und Besonderheiten auf eigenen Seiten zusammengefasst – siehe Übersicht nach Bundesland und Stadt.

Je nach Vorhaben z. B. Datenblätter bzw. Typenschild-Fotos, Leistungsdaten, Einheitenzertifikat bzw. ZEREZ-ID, ein Foto des Zählerschranks mit lesbarer Zählernummer, einen Lageplan und die Daten des Anlagenbetreibers. Ein gut lesbares Typenschild-Foto ersetzt oft das Datenblatt. Hochladen können Sie PDF, JPG, PNG und HEIC (je Datei max. 8 MB, zusammen max. 12 MB); die vollständige Liste steht in unserer Checkliste.

Ja, denn wir handeln in Ihrem Auftrag gegenüber dem Netzbetreiber. Die Vollmacht erteilen Sie am Ende unseres Formulars digital – per Häkchen und Unterschrift auf dem Bildschirm; wir erhalten daraus ein PDF. Verlangt ein Netzbetreiber Originalunterschriften, schicken wir Ihnen die Formulare vorausgefüllt zur Unterschrift.

Wir berechnen eine Pauschale je Fall – sie unterscheidet sich je nach Vorhaben, z. B. PV ohne oder mit Speicher. Gebühren des Netz- oder Messstellenbetreibers und Montagearbeiten sind darin nicht enthalten. Den Preis nennen wir Ihnen vorab; erst mit Ihrer Zustimmung legen wir los.

Für die Anmeldung nicht – sie läuft komplett digital. Montage, Zählersetzung und Inbetriebnahme vor Ort erledigen Ihr Installationsbetrieb bzw. der Netzbetreiber. In unserem Einsatzgebiet übernehmen wir auf Wunsch auch die Installation.

In der Regel nicht. Steckersolargeräte bis 2 kW Modulleistung und 800 VA Wechselrichterleistung werden nach § 8 Abs. 5a EEG nur im Marktstammdatenregister registriert; zusätzliche Meldungen an den Netzbetreiber dürfen nicht verlangt werden.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Elektro-Meisterbetrieb und handeln in Ihrem Auftrag gegenüber dem Netzbetreiber.

Der Anlagenbetreiber – jede netzgekoppelte Stromerzeugungsanlage und jeden Stromspeicher, innerhalb eines Monats nach der Inbetriebnahme (§ 5 MaStRV).

Ja, als optionale Zusatzleistung – buchbar in allen vier PV-Fällen: PV ohne Speicher, PV mit Speicher, Speicher-Nachrüstung und PV-Erweiterung. Kreuzen Sie dazu im Formular die Vollmacht für das Marktstammdatenregister an – sie wird dann in dieselbe digitale Vollmacht aufgenommen.

Ja. Die Registrierungspflicht liegt beim Anlagenbetreiber; er kann die Eintragung einem Dienstleister übertragen, der in seinem Auftrag handelt. Verantwortlich für Richtigkeit und Frist bleibt der Betreiber.

Im Formular fragen wir, ob Sie bereits ein Konto im Marktstammdatenregister haben. Falls ja, nennen Sie uns gern Ihre Marktakteursnummer (ABR-Nummer) – sie ist optional. Die übrigen Angaben stammen größtenteils aus der Netzanmeldung.

Viele Netzbetreiber zahlen die Einspeisevergütung erst, wenn die MaStR-Nummer vorliegt. Für die Vergütung kommen außerdem Bankverbindung und Steuernummer hinzu.

Erst- und Wiederholungsprüfungen von Elektroinstallationen (DIN VDE 0100-600 bzw. DIN VDE 0105-100), Prüfungen von Wallboxen und PV-Anlagen sowie die DGUV V3 Prüfung für Betriebe. Eine Übersicht finden Sie unter Prüfungen & Prüfprotokolle.

Ja. Nach DGUV Vorschrift 3 und Betriebssicherheitsverordnung muss der Unternehmer dafür sorgen, dass elektrische Anlagen und Betriebsmittel in ordnungsgemäßem Zustand sind und regelmäßig geprüft werden.

Ortsfeste elektrische Anlagen wie Verteilungen, Installation und fest angeschlossene Maschinen, ortsveränderliche Geräte wie Verlängerungen, Werkzeuge und Bürogeräte sowie Fehlerstrom-Schutzeinrichtungen.

Die Fristen legt der Unternehmer auf Grundlage seiner Gefährdungsbeurteilung fest. Die DGUV Vorschrift 3 nennt Richtwerte – z. B. 4 Jahre für ortsfeste Anlagen und 6 Monate für ortsveränderliche Geräte, die bei geringer Fehlerquote verlängert werden können. Wir beraten Sie gern und erinnern Sie auf Wunsch an den nächsten Termin.

Prüfplaketten an den geprüften Geräten, ein Prüfprotokoll mit Geräteliste für Ihre Unterlagen und die Berufsgenossenschaft sowie Hinweise zu festgestellten Mängeln. Defekte Geräte kennzeichnen wir und besprechen mit Ihnen Reparatur oder Austausch.

Zum Beispiel als Nachweis gegenüber dem Netzbetreiber, für Ihre Gebäudeversicherung, beim Verkauf einer Immobilie oder als Vermieter, etwa bei einem Mieterwechsel.

Ja. Wir prüfen auch bestehende Anlagen und dokumentieren den Zustand. Werden Mängel festgestellt, erklären wir Ihnen, was zu tun ist.

Industriemontage (elektrischer Teil), elektrische Maschinenreparatur und Fehlersuche, Industrieelektrik & Schaltschrank, DGUV V3 Prüfungen und VDE-Prüfprotokolle – dazu den Notdienst 24/7 auch für Firmen.

Nein. Wir sind ein reiner Elektrofachbetrieb: keine mechanischen Arbeiten, kein Maschinen-, Stahl- oder Anlagenbau und keine Sanitär- oder Heizungsarbeiten. Mit dem Maschinenhersteller oder einem Mechanik-Dienstleister arbeiten wir gern Hand in Hand.

Der elektrische Anschluss von Maschinen und Anlagen, Kabel, Kabeltrassen und Leitungswege, Montage und Anschluss von Unterverteilungen und Steuerschränken, elektrische Umbauten bei Umzug von Maschinen, Unterstützung bei der Inbetriebnahme (elektrischer Teil) sowie Prüfung und Dokumentation.

Rufen Sie uns an oder schicken Sie per WhatsApp ein Foto von Typenschild und Fehlermeldung an 01522 5132489 – wir sind rund um die Uhr erreichbar und sagen Ihnen, wann wir bei Ihnen sein können. Schaltpläne bereitzulegen und zu beschreiben, wann der Fehler auftritt, beschleunigt die Fehlersuche.

Die elektrische Fehlersuche ist weitgehend herstellerunabhängig. Bei herstellerspezifischer Software oder Ersatzteilen stimmen wir uns mit Ihnen und dem Hersteller ab. Mechanische Schäden wie Lager, Getriebe, Hydraulik oder Pneumatik beheben wir nicht – wir sagen Ihnen aber, ob die Ursache elektrisch ist.

Wir übernehmen Umbau, Erweiterung und Modernisierung von Schaltschränken. Sprechen Sie uns zu Ihrem Vorhaben an – wir prüfen, ob Umbau, Erweiterung oder Neubau die passende Lösung ist.

Ja, gern auch regelmäßig – inklusive Wartung der elektrischen Anlagen und Aktualisierung von Plänen und Dokumentation. Sprechen Sie uns auf eine laufende Zusammenarbeit an.

Anfrage per Telefon, WhatsApp oder Formular, dann Beratung telefonisch oder vor Ort. Bei größeren Projekten erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Danach folgen fachgerechte Ausführung, Prüfung nach VDE und Übergabe mit Protokoll.

Bei kleineren Projekten ja. Bei größeren Projekten ist die Beratung kostenpflichtig – Sie erhalten danach ein schriftliches Angebot.

Bei größeren Projekten erhalten Sie nach der Beratung ein schriftliches Angebot mit klar definiertem Umfang; bei der Netzanmeldung nennen wir Ihnen den Preis vorab. Wir beginnen erst mit Ihrer Zustimmung.

Die Arbeitszeit rechnen wir nach Stundensätzen je Qualifikation ab, zuzüglich Anfahrt; Material wird separat berechnet. Was das für Ihr Vorhaben bedeutet, nennen wir Ihnen im Angebot.

Unsere Regelarbeitszeit ist Montag bis Freitag von 7 bis 17 Uhr. Samstagstermine und Express-Termine innerhalb von 24–48 Stunden sind gegen Zuschlag möglich. Im Notfall erreichen Sie unseren Notdienst rund um die Uhr.

Ja – eine kostenfreie Anfahrt bieten wir nicht an. Im Nahbereich (ca. 15 km um Worms bzw. Alzey) berechnen wir eine Anfahrtspauschale, gestaffelt nach Zeitpunkt: Regelarbeitszeit, außerhalb der Regelzeit bzw. samstags, Sonn- und Feiertage sowie nachts. Außerhalb des Nahbereichs kommt eine Kilometerpauschale hinzu.

Prüfprotokoll, Stromkreisliste und Unterlagen zu Ihrer Anlage – bei Smart Home zusätzlich Einweisung und Dokumentation.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei der Eigenleistung halten wir vor Beginn schriftlich fest, welche Arbeiten Sie übernehmen und wer wofür verantwortlich ist.

Per Überweisung nach Rechnung.

Wir verwenden Ihre Angaben und Dateien ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Anfragen über das Formular werden verschlüsselt übertragen und per E-Mail an uns weitergeleitet; auf dem Webserver werden sie nicht gespeichert. Details in der Datenschutzerklärung.